WGBO en huisregels

Missie

OOFA biedt gespecialiseerde oncologie- en oedeemfysiotherapie

Als je de diagnose kanker krijgt, staat je wereld op z’n kop. Afhankelijk van de aard en de ernst van de ziekte, zoek je hoe hiermee om te gaan. De gespecialiseerde oncologie- en oedeemfysiotherapeuten van OOFA staan naast je en helpen je op weg. We bieden dagelijks maatwerk aan mensen die met kanker geconfronteerd worden. Onze oncologiefysiotherapeuten richten zich op het behandelen van problemen die veroorzaakt worden door kanker of door de medische behandeling van kanker. Denk hierbij aan pijn, vermoeidheid, veranderingen van de huid, lymfoedeem, stug/trekkend littekenweefsel, spanningsklachten, spierzwakte of conditieverlies. Waar nodig schakelen we, in samenspraak met jou, ons uitgebreide multidisciplinaire netwerk in voor andere vormen van zorg.

OOFA houdt je in beweging

We begeleiden je in alle fasen van de medische behandelingen: voorafgaand aan een operatie, tijdens kuren, therapieën en bestraling en na het ziekenhuistraject. Wij kijken naar jou als mens, naar jouw manier van leven. We bieden begeleiding in bewegen, in het omgaan met klachten en het weer oppakken van de draad van het leven. Denk bijvoorbeeld aan vrijwilligerswerk, sport en huishoudelijke taken. Als je beperkingen ervaart in opstaan, jezelf wassen of naar het toilet gaan (algemene dagelijkse activiteiten) bieden we begeleiding zodat je deze activiteiten weer zelfstandig of met passende hulpmiddelen kunt uitvoeren. Daar waar mogelijk begeleiden we je terug naar werk, in samenspraak met een re-integratiebureau of de arbodienst. Wij houden je in beweging.

OOFA begeleidt persoonlijk en op maat

Geconfronteerd worden met kanker is allesomvattend. Zowel voor, tijdens als na behandeling staan wij naast je. Je kunt van ons persoonlijke en op maat gemaakte zorg verwachten. Eén op één behandelingen of groepsgewijs trainen, wij helpen je op weg. Waar nodig schakelen we in samenspraak met jou ons uitgebreide multidisciplinaire netwerk in voor passende behandeling en zorg. Dat is heel divers: denk aan voeding, steunkousen, hulpmiddelen, moeite met concentreren, last van prikkels, huidproblemen of mentale problemen. In samenwerking met de ziekenhuizen MST en ZGT bieden we prehabilitatieprogramma’s aan. Cliënten die werken aan hun fitheid voorafgaand aan een operatie, herstellen na de operatie sneller én met minder complicaties. Gericht trainen onder begeleiding van een van onze oncologiefysiotherapeuten levert een wezenlijke bijdrage aan een goed herstel. Ten slotte, als je slecht nieuws krijgt en de laatste levensfase aanbreekt, bieden we comfort. We komen aan huis of in het hospice voor behandelingen om de laatste levensfase zo comfortabel mogelijk te maken. Kwaliteit van leven staat ook in deze fase centraal. We zijn er voor je, ook als het zwaar is.

Kernwaarden

In onze praktijk werken we op basis van drie kernwaarden

• De cliënt staat centraal
• De praktijk is toonaangevend in oncologie- en oedeemfysiotherapie in de regio
• De behandelaars stimuleren zelfmanagement

De cliënt staat centraal

In onze praktijk staat de cliënt centraal. Samen met de cliënt kijken we naar de beste behandeling en begeleiding van de klachten. We behandelen cliënten in een rustige, schone, goed georganiseerde en goed bereikbare praktijk. Indien nodig komen we bij de cliënt thuis. Ook tijdens de behandeling door het ziekenhuis kan de cliënt terecht in de praktijk voor ondersteuning en begeleiding. OOFA is een kleinschalige praktijk met een team van bevlogen en veelzijdige fysiotherapeuten. We luisteren naar onze cliënten en nemen hun feedback serieus. We doen jaarlijks mee aan onafhankelijke onderzoeken over de klanttevredenheid. Daaruit blijkt dat cliënten onze deskundigheid, bevlogenheid en creativiteit jaar op jaar een hoge waardering geven. Bij de behandeling van kanker hebben cliënten vaak vragen die raken aan verschillende behandelterreinen. Daarom hebben we de afgelopen jaren een multidisciplinair netwerk opgebouwd om cliënten met vragen over alle levensgebieden en in alle levensfasen te kunnen begeleiden.

De praktijk is toonaangevend in oncologie- en oedeemfysiotherapie in de regio

OOFA is een unieke praktijk in Almelo en omstreken die als een van de weinigen volledig gespecialiseerd is in oedeem en oncologiefysiotherapie. Onze behandelingen en onze praktijk zijn toonaangevend in de regio. De praktijk werkt met het Praktisch Kwaliteitsmanagementsysteem van Fys’Optima. Cliënten beoordelen ons jaarlijks met een prachtig rapportcijfer. Verwijzers uit de regio sturen cliënten specifiek naar onze praktijk. We zijn aangesloten bij het regionale netwerk NOFON. Onze fysiotherapeuten zijn ingeschreven in het Kwaliteitsregister Fysiotherapie. Om deze inschrijving actueel te houden, volgen we regelmatig na- en bijscholingscursussen. Daarnaast volgen we de (wetenschappelijke) ontwikkelingen op het gebied van kanker en fysiotherapie op de voet. We volgen de laatste ontwikkelingen in het vakgebied, ook op het gebied van wet- en regelgeving. Deskundigheidsbevordering en professionele ontwikkeling zijn een vast onderdeel van onze agenda. We zijn niet alleen toonaangevend in kwaliteit maar ook in kwantiteit. We behandelen cliënten niet langer dan nodig. We leveren toonaangevende zorg en houden daarbij de (maatschappelijke) kosten van de zorg in het oog. Kwaliteit en kostenbewustzijn gaan hand in hand. Kortom: we hebben kwaliteit hoog in het vaandel staan en stellen onszelf daarom regelmatig deze vraag: “Doen we de goede dingen, en doen we de dingen ook goed?”

De behandelaars stimuleren zelfmanagement

Kanker en de gevolgen van behandelingen grijpen in op uiteenlopende levensgebieden van onze cliënten. Het verander(en)de toekomstperspectief van de cliënt vraagt vaak om herijking van mogelijkheden en acceptatie van onmogelijkheden. Er zijn korte communicatielijnen tussen onze behandelaars en deskundigen in de hele regio die leiden tot een sterk multidisciplinair netwerk dat de cliënt slagvaardig ondersteunt bij het vormgeven van het leven. Door zelf (weer) regie te krijgen over het leven, winnen cliënten aan levenskracht en levensvreugde. Zelfmanagement is hierin essentieel. Ons doel is dat cliënten zelfstandig zonder ons de draad van hun leven weer oppakken. We trekken als het ware een tijdje samen op met als uiteindelijk doel dat ze zelf weer verder gaan.

Visie

De komende vijf jaar richt OOFA zich ten eerste op de ontwikkeling van oncologiefysiotherapie en oedeembehandeling in Almelo en omgeving. Dat is onze basis. Daarvoor komen cliënten bij ons. We intensiveren onze contacten met het onderwijs om theorie en praktijk goed aan elkaar te verbinden. Ten tweede versterken en verbreden we de komende jaren het netwerk van disciplines, gebaseerd op de pijlers van het model voor positieve gezondheid. Op die manier geven we invulling aan de integrale, mensgerichte behandeling en begeleiding van onze cliënten met als doel: kwaliteit van leven bij kanker. Ten derde organiseren we de komende jaren, met onze missie en kernwaarden als uitgangspunt, de bedrijfsvoering van de praktijk op een manier die bijdraagt aan effectieve behandelingen én betaalbare zorg. Onze kennis over een gezonde leefstijl zetten we breder in.

Nauwe samenwerking met onderwijs

Onderdeel van de verdere praktijk ontwikkeling is een nauwe samenwerking met het beroepsonderwijs. De behandelaars zijn gespecialiseerde oedeemfysiotherapeuten en oncologiefysiotherapeuten. Een intensievere wisselwerking tussen onderwijs en praktijk is om praktijk en theorie aan elkaar te verbinden. De eigenaar zal de komende jaren meer investeren in contacten met de masteropleidingen, stageplaatsen en afstudeerplekken.

Netwerk versterken en verbreden op basis van model voor positieve gezondheid Onze cliënten hebben kanker gekregen maar zij zijn veel meer dan hun ziekte. Wij leggen het accent niet op ziekte maar op mensen zelf, op hun veerkracht en op wat hun leven betekenisvol maakt. Veel van onze cliënten hebben baat bij een multidisciplinaire aanpak voor een zo groot mogelijke kwaliteit van leven. Wij reiken mogelijkheden aan op basis van onze kennis van het netwerk in de regio en vanuit de ervaringen van andere cliënten. De pijlers van het model voor positieve gezondheid van dr Machteld Huber (www.iph.nl) zijn hiervoor het fundament. Vanuit deze methode kijken wij met onze cliënten hoe zij een betekenisvol leven kunnen leiden. Daar waar de laatste levensfase is aangebroken, zorgen we dat onze cliënt een zo comfortabel en waardig levenseinde krijgt.

Indachtig onze missie en kernwaarden, betekent dit voor cliënten het volgende: Centraal in onze praktijk staat de cliënt. Elke cliënt heeft een eigen oncologiefysiotherapeut die als een begeleider naast de cliënt staat die de cliënt deskundig en mensgericht behandelt. Als hoofdbehandelaar kijkt zij mee met de cliënt en reikt, indien van toepassing, opties aan vanuit het multidisciplinaire zorgnetwerk. De volgende disciplines zijn verbonden aan OOFA:
• Huidtherapie
• Ergotherapie
• Psychosociale begeleiding
• Mammacare en bandagist
• Logopedie
• Diëtiek 4
• Podotherapie
• Seksuologie
• Revalidatieproducten
• Fysiotherapeutische disciplines zoals bekkenfysio, manuele therapie, dry needling, psychosomatische fysiotherapie

OOFA als wegwijzer

Daarnaast heeft OOFA contact met verschillende andere disciplines, denk aan spirituele en existentiële coaching, mindfulness, oncologische acupunctuur, psychologische begeleiding bij angst voor de terugkeer van de ziekte, of begeleiding in de laatste levensfase. De medewerkers van OOFA weten ook welke trainingen geschikt zijn voor de cliënt in het zwembad of waar een cliënt in een passende sportschool zelf kan trainen. Kortom: de behandelaars van OOFA kennen de mogelijkheden in Almelo en omgeving en wijzen cliënten de weg in lijn met de pijlers voor positieve gezondheid.

Informatiebijeenkomsten

De oefenzaal van de praktijk, waar de groepslessen worden gegeven, is ook de plek voor informatiebijeenkomsten. Cliënten die doorleven met kanker hebben bijvoorbeeld regelmatig vragen over voeding en leefstijl. Dergelijke bijeenkomsten kunnen bijdragen aan lotgenotencontact voor wie daaraan behoefte heeft. Zoals voor mannen met borstkanker. Het komt weinig voor maar de mannen die het treft, hebben andere informatiebehoeften dan de vrouwen die borstkanker krijgen. De oncologiefysiotherapeut heeft zicht op de informatievragen van cliënten in Almelo en omgeving en organiseert naar behoefte bijeenkomsten. Via de sociale media en de site van de praktijk worden relevante (wetenschappelijke) artikelen, tips en weetjes gedeeld.

Effectieve én betaalbare behandelingen

Binnen het behandeltraject is de oncologiefysiotherapeut de spin in het web. Zij houdt overzicht. Betekent dat zij altijd alle behandelingen bij de patiënt verricht? Nee. De oncologiefysiotherapeute schakelt zo nodig andere fysiotherapeutische disciplines in voor behandelingen. Door behandelingen kan een cliënt soms ongemakken of beperkingen ervaren, bijvoorbeeld als effect van de behandelingen. Bijvoorbeeld een cliënt die geopereerd is aan een heup en vervolgens een ander looppatroon moet ontwikkelen. Het kan zijn dat er dan een overbelasting ontstaat; het lichaam zoekt een nieuwe balans. Is hiervoor een oncologiefysiotherapeut nodig? Nee. Een dergelijke overbelasting kan ook door een algemeen fysiotherapeut behandeld worden. Met deze werkwijze krijgt de cliënt adequate fysiotherapie, kan de oncologiefysiotherapeut zich richten op de gespecialiseerde fysiotherapeutische zorg en blijven de kosten voor de behandeling laag. Deze werkwijze vereist een goede informatieoverdracht in ons team. Daarom nemen we de tijd voor goed onderling overleg en houden we het dossier per cliënt zorgvuldig bij.

Extra aandacht voor oedeem en leefstijl

Wij richten ons op cliënten die begeleiding zoeken in hun beweging. We zijn gespecialiseerd in oncologiefysiotherapie en in oedeem. Oedeem is een veel voorkomend gevolg van de behandelingen van kanker. Echter, er zijn ook andere ziekten dan kanker die oedeem veroorzaken, denk bijvoorbeeld aan lipoedeem. De komende jaren breiden wij onze dienstverlening op dit gebied uit. We hebben een brede expertise in huis op het gebied van behandelen van oedeem. Het is wetenschappelijk bewezen dat de behandeling van oedeem leidt tot een lager en gezonder gewicht. We intensiveren ons aanbod voor de behandelingen door de verhuur van apparatuur en specifieke beweegpakketten om een gezonde leefstijl te bevorderen, in samenwerking met ons netwerk.

Na de laatste behandeling (of tijdens lange behandeltrajecten) wordt u uitgenodigd deel te nemen aan een online vragenlijst. Daarom is het ook belangrijk dat wij een mailadres mogen noteren. De Qualiview vragenlijst vraagt u om uw ervaringen te delen. Dit heeft betrekking op: de accommodatie, de voorzieningen, de fysiotherapeut en de behandeling. Hiermee voorziet u ons van feedback en helpt u de kwaliteit van de praktijk te verbeteren. Wij waarderen het enorm als u deze vragenlijst voor ons wilt invullen. Uw waardering telt!